SnapEngage för Web Apps

Dedikerad chattprogramvara för försäljningsteam inom företag

SnapEngage är en livechattplattform som är speciellt utformad för att användas av företag. Eftersom den är dedikerad till denna bransch kan den vara ett välkommet alternativ till mer generiska alternativ som Skype. Denna plattform kan också ansluta till många tredjepartstjänster, så det kan vara en idealisk lösning när det gäller att effektivisera operativa processer.

Kärnfunktioner och Användbarhet

SnapEngage är unikt i det faktum att det kan anpassas för att passa användarens behov. Detta kommer att hjälpa till att dramatiskt förbättra och effektivisera hela CRM-processen. En annan enorm fördel är att den kan integreras sömlöst mellan persondatorer och mobila enheter som smartphones. Detta ger en extra nivå av support och kunderna kommer att kunna skicka SMS-meddelanden när röstchatt inte är möjligt. Installationen är enkel medan rapporterings- och analytiska lösningar ger utmärkt feedback för att förbättra framtida nivåer av kundservice.

Ytterligare alternativ

Förutom att erbjuda en fullt fungerande chattportal är SnapEngage laddad med extra bonusar som sociala medier-integration, överlägsna nivåer av klientsupport vid behov, möjligheten att utbyta filer och möjligheten för en besökare att bli ansluten till en specifik agent på begäran. En gratis testversion är för närvarande tillgänglig.